名發建設董事長楊顯玲（右四）輕裝帶領 經營團隊至大陸蘇州博物館旅遊，展現親和、 內斂與充滿人文氣息的一面。名發／提供

【湯欣雯】英國有句諺語「家是一個人的城堡」，足見居住環境及隱私的重要性。建築是百年大計，不只是生冷的硬體結構，也是建築師思維的延伸，引導生活的方式，更是許多人一生中追逐的夢想。名發建設堅持在細微處下苦工，積極結合建築與音樂，激發出令人驚嘆的火花，這個充滿活力的團隊正不斷延伸建築的價值、創造生活品味。以下是名發建設董事長楊顯玲的專訪內容摘要。

問：名發入股金革唱片，針對這項創舉，未來有什麼計畫？

答：金革唱片已成立15年，我很喜歡它的音樂風格，很經典也很多元，例如「柏林愛樂交響團」、「維也納愛樂交響樂團」，還有一系列古典歌劇、芭蕾、黑膠唱片，簽約合作的藝術家包括音樂大師李泰祥、鋼琴大師凱文科恩、知名詩人鄭愁予等，寫下很多唱片界獎項及音樂會的「第一次」紀錄。

汲取「音樂博物館」概念

所以我們汲取金革唱片「音樂博物館」的概念，未來將積極結合音樂與建築，我認為音樂和建築都是文化藝術，需要時間細細沉澱與品味。名發入股金革，就是計劃將代理的音樂與建案結合，把音樂博物館化為生活會館，滿足中上消費群對於生活品質的高水準要求。

問：名發建設以透天厝最為有名，近來也陸續推出不同類型的建案如仁發APEC、城市光點等，請問如何布局未來市場？

答：我們一開始選擇透天厝進入建築市場，是因為透天厝多為自住、低風險、回收快，對於名發是最熟悉的領域，開始的腳步比較穩健踏實，且一直都是「自建自售」，完全靠專業打出響亮的知名度。

後來隨著地價脈動，以市場為導向，跟著推出不同類型的建案，商辦或大樓是高地價之下的趨勢。仁發APEC就是剛好搭上法令規定陸客只能投資商辦的列車，也證實我們的眼光精準看到未來趨勢。屢次推出不同類型的建案，獲得廣大的市場回響，要歸功於我們堅強的經營團隊。因為自建自售，可以每天回報市場反應，所以我們擁有精準的市場敏銳度。我認為房地產跟量產商品不一樣，不同的地段造就每個建案的獨特性，沒辦法百分百複製之前建案的經驗。所以我們每一次都是進行細緻謹慎的事前評估，確定建案絕對成功才下手。

而站在客戶立場去想，絕大多數的人一生換屋兩次，每一戶起碼上百萬，所以建設公司為客戶把關一定要謹慎。名發反覆探勘案場、調閱地政資料、嚴選建材、評估未來發展性，就是確保提供保值甚至可以增值的居住單位。未來的市場布局也將這樣延續下去，以客戶的利益、建案的發展潛力為首要考量。

設定得獎目標自我超越

問：名發建設的自我期許？

答：名發的各部門都有年度目標，每半年檢討一次，而得獎設定就是年度目標之一，藉此自我超越，追求工程的超高品質，歷年來獲得國家建築金質獎、中華建築金石獎等，都要歸功我們充滿活力的同仁，平均年齡在35歲上下，充滿朝氣及創意，結合建築與音樂就是一個業界首創的發想。

除了嚴格的自我要求，相對來說，我們也很照顧公司同仁，各層級員工都持有公司股份並分配紅利，每兩週就開一次經營會議，內部訊息透明，鼓勵員工投入工作、增加向心力，也增加在職場上學習、提升專業度的動力。並由公司出資，鼓勵員工參加卡內基等教育訓練，每周還有晨間運動，多方面投資人力，因為員工是公司最重要的資產，先照顧員工，員工就會全心照顧客戶。

多年來名發也積極投入公益，與各地社會局合作，將捐款作有效率的應用及分配。且就如剛才所提，必需先把員工照顧好、把客戶照顧好，市場穩定、收益長紅，才有餘力投入公益、回饋社會。

問：如何作到永續經營？

答：名發一直採取自建自售的行銷模式，絕不假手他人，消費者所有問題都可直接找名發的直營團隊處理，快速直接，已經建立了好口碑，即使是預售屋，銷售速度也是相當快速。

另一方面，我們的團隊隨時掌握消費者第一線的反應，每天回報市場脈動、擁有快速且精準的市場敏銳度，將市場迴響直接投入正在評估的建案，充分掌握未來趨勢，才能出手就是佳作。名發也樹立「不應酬」的公司文化，與名發合作的上下游包商，永遠是輕鬆談合作、專注作工程，正確完成工程及驗收，有如君子之交的合作關係。

名發走過15年，可以說通過景氣循環考驗，這十幾年來我們克服很多問題，也體認到蓋好的房子、自行銷售，然後隨時調整心態、符合客戶的需求，最後將利益共享、回饋社會，就像是一個生生不息良性循環，也是永續經營之道。

【2008-11-03 / 經濟日報 / E1版 / 企業情報】